FAQ
よくある質問
調査・モニター・口コミ・料金・企業インタビューなど、よくいただくご質問にお答えします。

Q01まだ商品企画の初期段階ですが相談できますか?
はい。企画内容が固まっていない段階でもご相談いただけます。目的や現状を伺い、確認すべきことや進め方を一緒に整理します。
Q02どのサービスを選べばよいか分かりません。
サービスを決めずにご相談いただけます。商品や課題、時期、ご予算感を伺い、組み合わせも含めてご提案します。
Q03何人くらいに調査やモニターを実施できますか?
対象条件、募集期間、商品内容、参加条件、謝礼、募集時点のコミュニティ状況によって異なります。人数や応募数を一律に保証することはしていません。
Q04特定の犬種や年齢に限定して募集できますか?
はい。犬種、年齢、性別、体重、悩み、アレルギー、使用中の商品、居住地域など、企画に必要な条件を設定できます。
Q05モニター商品はどのように発送しますか?
原則として、企業から選定された参加者へ直接発送していただきます。商品代と送料は企業負担となります。
Q06参加者との連絡は誰が行いますか?
募集、参加者への案内、アンケートの進行はワンコミが担当します。商品発送に必要な情報を企業へ共有する場合は、参加者へ利用目的を説明し、同意を取得します。
Q07良い口コミだけを集めることはできますか?
いいえ。良い評価だけを保証するサービスではありません。良かった点と気になった点の両方を含む、実在する愛犬家の声を大切にします。
Q08集めた写真や動画を広告に使えますか?
事前に用途と利用範囲を定め、参加者から得た許諾の範囲内で利用できます。媒体、期間、編集可否などを企画時に確認します。
Q09発売前の商品でもモニターできますか?
ご相談可能です。未発売情報は一般公開せず、参加条件や秘密保持、情報の取り扱い方法を確認して実施します。
Q10食品以外の商品も対応できますか?
はい。フードやおやつ以外の犬用品、ケア用品、暮らしに関わるサービスなどもご相談いただけます。
Q11全国の企業でも利用できますか?
はい。オンラインで実施する調査、モニター、SNS企画などは全国の企業からご相談いただけます。
Q12料金はいくらですか?
内容、対象条件、募集規模、実施期間、必要な制作や進行によって異なるため、個別にお見積もりします。固定料金や一律の最低料金は設けていません。
Q13実施までどのくらいかかりますか?
企画内容、対象条件、商品発送の有無、募集期間などによって異なります。希望時期がある場合は、できるだけ早めにご相談ください。
Q14企業の既存顧客を対象にできますか?
はい。企業が保有する顧客接点を活用し、質問設計や応募フォーム、進行管理をワンコミが支援する方法も可能です。
Q15ワンコミへの商品掲載だけでも依頼できますか?
はい。ブランド情報・商品情報の掲載や更新だけでもご相談いただけます。
Q16企業インタビューは必ず掲載されますか?
いいえ。取材や掲載は、編集方針、テーマ、スケジュール等を踏まえて判断するため、すべての企業への掲載を保証していません。
Q17企業インタビューの取材方法は?
オンライン取材またはテキスト取材に対応しています。訪問取材は行っていません。
Q18企業インタビューに費用はかかりますか?
いいえ。インタビューの取材・掲載に費用はかかりません。
CONTACT
愛犬家の声を、次の商品づくりに活かしませんか?
企画内容が固まっていない段階でもご相談いただけます。内容や実施規模に応じて個別にお見積もりします。
